HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TAHUN 2019

Berdasarkan hasil survey, Penyelenggaraan Pelayanan Publik Puskesmas Banjarejo Kota Madiun meningkat menjadi 79,14% di Tahun 2019 dengan kategori kinerja BAIK . Unsur penilaian meliputi :

  1. Unsur Kewajaran Biaya / Tarif Pada Pelayanan SANGAT BAIK (4,00)
  2. Unsur Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan BAIK (3,45)
  3. Unsur Sistem, Mekanisme dan Prosedur Pelayanan BAIK (3,12)
  4. Unsur Perilaku Pelaksana Pelayanan BAIK (3,1)
  5. Unsur Persyaratan Pelayanan BAIK (3,09)
  6. Unsur Kemudahan Mendapatkan Informasi Pelayanan (3,09)
  7. Unsur Kompetensi Pelaksana Pelayanan BAIK (3,08)
  8. Unsur Kenyamanan Lingkungan Pelayanan BAIK (3,08)
  9. Unsur Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan BAIK (3,06)
  10. Unsur Keamanan Pelayanan BAIK (3,06)
  11. Unsur Kesesuaian Jadwal Pelayanan KURANG BAIK (3,03)
  12. Unsur Waktu Penyelesaian Pelayanan KURANG BAIK (3,01)
  13. Unsur Kualitas Sarana dan Prasarana KURANG BAIK (2,99)

Unsur-unsur yang sudah baik akan dipertahankan dan ditingkatkan lagi, sedangkan beberapa unsur yang masuk kriteria KURANG BAIK akan diperbaiki oleh UPTD Puskesmas Banjarejo. Terimakasih Atas Kepercayaan Anda Menggunakan Layanan Kesehatan Kami.

PREMIER HEALTH CARNIVAL DI KOTA MADIUN

Dalam upaya peningkatan pelayanan kesehatan dan sebagai rangkaian pembuka kunjungan kerja Bapak Walikota Madiun bersama rakyat di Kelurahan Banjarejo, Dinas Kesehatan dan KB Kota Madiun melaksanakan kegiatan Health Carnival pada hari Jumat, 11 Oktober 2019 yang bertempat di halaman LKP2TK – TPA Jl Bhayangkara Kelurahan Banjarejo.

Dalam acara Health Carnival disediakan semua layanan yang ada di Dinas Kesehatan dan KB Kota Madiun secara gratis. Tujuannya yaitu agar masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan secara langsung. Layanan yang disediakan antara lain Pemeriksaan Kesehatan (Cek Kesehatan, Konseling HIV, Konsultasi Gizi), Perijinan Kesehatan (Produk IRT, PKRT, HATRA), Kampung KB (BKR, PIK-R, UPPKS), Layanan PDP (TB-HIV), Klinik UBM (Upaya Berhenti Merokok), GEMACERMAT (Konseling Obat), PUSYANGATRA, Layanan BPJS/KIS, Taman Posyandu dan Posyandu Lansia.

Acara Health Carnival dibuka dengan senam bersama Bapak Walikota Madiun yang dilanjutkan dengan sarapan pagi. Setelahnya ada acara pemeriksaan kesehatan kemudian pemberian hadiah untuk lansia produktif dan kader kesehatan terbaik.

STANDART PELAYANAN PUBLIK UPTD PUSKESMAS BANJAREJO TAHUN 2019

Berdasarkan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Banjarejo Nomor 445/401.103.1/I.053.01/2019 tentang Standart Pelayanan Publik UPTD Puskesmas Banjarejo, jenis-jenis layanan yang terdapat di UPTD Puskesmas Banjarejo yaitu :

  1. Pelayanan Pendaftaran & Rekam Medis;
  2. Pelayanan Pemeriksaan Kesehatan Umum;
  3. Pelayanan Kesehatan Lansia;
  4. Pelayanan Kesehatan Gigi & Mulut;
  5. Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak;
  6. Pelayanan Keluarga Berencana;
  7. Pelayanan Persalinan;
  8. Pelayanan IMS;
  9. Pelayanan MTBS;
  10. Pelayanan TB;
  11. Pelayanan PDP HIV;
  12. Pelayanan Konsultasi Gizi;
  13. PelayananKonsultasi Sanitasi;
  14. Pelayanan Konsultasi PKPR;
  15. Pelayanan Konsultasi UBM;
  16. Pelayanan Laboratorium;
  17. Pelayanan Farmasi;
  18. Pelayanan Gawat Darurat;
  19. Pelayanan Ambulans

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN SEMESTER I TAHUN 2019

Berdasarkan hasil survey kepuasan pelangaan semester I tahun 2019, menunjukkan bahwa sebanyak 88,9% pelanggan PUAS dengan pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Banjarejo.

Hasil Survey Kepuasan Pelanggan di Tiap Layanan Puskesmas Banjarejo

Indikator survey kepuasan pelanggan terdiri dari :

  1. Ketanggapan petugas melayani pasien
  2. Petugas melayani dengan ramah
  3. Kejelasan petugas dalam memberikan informasi pelayanan
  4. Kecepatan pelayanan petugas
  5. Kelengkapan peralatan dan obat
  6. Kenyamanan ruang tunggu
  7. Kebersihan ruang tunggu
  8. Ketersediaan alat informasi Puskesmas (Leaflet, Brosur, Poster, dsb)

Terimakasih Atas Kepercayaan Anda Menggunakan Layanan Kesehatan Kami.

TK Negeri Pembina Kota Madiun Mewakili Provinsi Jawa Timur dalam Lomba Sekolah Sehat (LSS) Tingkat Nasional

Kemarin, tanggal 16 Juli 2019 telah dilaksanakan penilaian Lomba Sekolah Sehat (LSS) Tingkat Nasional di TK Negeri Pembina. TK Negeri Pembina menjadi juara I untuk kategori TK/RA dalam LSS Tingkat Provinsi dan mewakili Provinsi Jawa Timur maju Lomba Sekolah Sehat Tingkat Nasional.


Tim penilai yang terdiri dari 4 unsur kementrian yaitu kemendikbud, kemenkes, kemenag dan kemendagri telah sampai di TK Negeri Pembina sekitar pukul 08.00 WIB. Kedatangan mereka disambut oleh kepala sekolah TK/RA sekota madiun. Setelah prosesi pengalungan bunga dilanjutkan dengan pencanangan dan penandatanganan Tugu Anti Rokok oleh Tim Penilai UKS Tingkat Nasional.

Di acara pembukaan, Ketua Tim Penilai memberikan sambutan, kemudian Kepala Sekolah TK Negeri Pembina memaparkan profil TK Negeri Pembina. Acara selanjutnya yaitu penilaian, tim berpencar untuk meninjau dan menilai kondisi di TK Negeri Pembina.

Ketua tim penilai, Achyar menyebutkan bahwa terdapat 3 kategori dalam LSS yakni best performance, best achievement dan best attitude performance. Aspek yang menjadi penilaian dalam lomba tidak hanya pada kinerja sekolah, tetapi juga mempertimbangkan peran serta tim pembina usaha kesehatan sekolah, upaya sekolah dan peserta didik dalam mewujudkan budaya perilaku hidup bersih dan sehat serta program-program UKS.

Kegiatan penilaian di TK Negeri Pembina berlangsung sampai pukul 11.00 WIB. Tim penilai bergegas menuju ke Sektap UKS Kecamatan Taman untuk melanjutkan penilaian lalu ke Sektap UKS Kota Madiun.



PUSKESMAS BANJAREJO KEMBALI MENYABET JUARA UMUM DI JAMBORE KADER TAMAN POSYANDU KOTA MADIUN TAHUN 2019

Dinas Kesehatan dan Keluarga Berencana Kota Madiun berupaya untuk meningkatkan kualitas kader taman posyandu yang memiliki peranan penting dalam meningkatkan fungsi taman posyandu. Dinas Kesehatan dan KB Kota Madiun telah menyelenggarakan kegiatan Jambore Kader Taman Posyandu Tahun 2019 pada tanggal 17 dan 18 Juni 2019 di Gedung Diklat Kota Madiun, Jl. Duku. Jambore kader sebagai ajang untuk memberikan penghargaan dan pembinaan kepada kader.

Kegiatan pada hari pertama terdiri atas pelaksanaan beberapa lomba diantaranya lomba mendongeng dengan mengangkat tema “Stunting”, kemudian lomba deteksi dini tumbuh kembang anak (DDTK) dan lomba bina keluarga balita (BKB). Lomba diikuti oleh kader taman posyandu yang mewakili 27 Kelurahan di Kota Madiun.

Di hari kedua ada lomba senam peregangan yang diikuti oleh 6 Puskesmas di Kota Madiun, yang pesertanya adalah petugas puskesmas sendiri. Senam peregangan memang sangat dianjurkan dilakukan diseluruh OPD di Kota Madiun pada pukul 10.00 WIB dan 14.00 WIB. Pemenang lomba senam peregangan akan dipilih oleh Dinas Kesehatan dan KB Kota Madiun dalam pembuatan video senam peregangan yang terbaru. Juri lomba dalam acara Jambore Kader Taman Posyandu tidak hanya berasal dari Dinas Kesehatan dan KB Kota Madiun saja, melainkan juga dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Madiun dan TP PKK Kota Madiun.

Sebelum pengumuman pemenang lomba, ditampilkan Emo Demo (Emotional Demonstration) oleh kader taman posyandu. Berbeda dengan penyuluhan, Emo Demo adalah salah satu teknik promosi kesehatan yang melibatkan emosi peserta demo melalui simulasi atau permainan yang menarik dan seru. Emo Demo dilakukan di Posyandu dengan sasaran ibu hamil dan menyusui. Acara selanjutnya penyerahan paket Emo Demo Taman Posyandu, secara simbolis diberikan oleh TP PKK Kota Madiun ke Ketua TP PKK kelurahan

Dalam kegiatan Jambore Kader Taman Posyandu Kota Madiun Tahun 2019, Puskesmas Banjarejo berhasil mempertahankan posisi sebagai Juara Umum dengan meraih 7 penghargaan sekaligus, diantaranya:

  • Juara 1 Senam Peregangan
  • Juara 1 BKB oleh Indiyah Sulastri (kader Kelurahan Banjarejo)
  • Juara 2 BKB oleh Wiwiek Budiasih (kader Kelurahan Manisrejo)
  • Juara 3 BKB oleh Nur Wahyuningsih (kader Kelurahan Kejuron)
  • Juara Harapan 3 BKB oleh Sulistyowati (kader Kelurana Mojorejo)
  • Juara Harapan 2 Mendongeng oleh Yani Puspita (kader Kelurahan Banjarejo)
  • Juara 1 DDTK oleh Desi Dwi Prastiwi (kader Kelurahan Kejuron)

Jambore kader bukanlah hanya merupakan ajang pertandingan dalam memperebutkan juara. Tetapi lebih dari itu jambore kader adalah ajang silaturahmi, ajang tukar informasi dan berbagi pengalaman sehingga menjadi kesempatan yang baik untuk menambah ilmu dan pengalaman bagi para kader taman posyandu. (Anggi/red)